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- Pili Limpieza es un servicio de limpieza que emplea personal especializado, responsable, fiable y trabajador.
- Nuestros técnicos utilizan productos de limpieza disponibles en tu casa, no proporcionamos material de limpieza.
- PAGO DEL SERVICIO: los clientes disponen de dos opciones: pago con tarjeta de crédito haciendo el pedido en la web (LA SEGURIDAD está proporcionada por el banco Banesto) o pago en efectivo. En caso de pago en efectivo, el cliente tiene que pagar todo el precio del servicio antes de que el técnico empiece el trabajo.
- REFERENCIAS: Los clientes disfrutarán del 10% de descuento en el próximo servicio de limpieza al traer un cliente nuevo a Pili Limpieza. El descuento se aplica después del primer servicio de limpieza prestado al nuevo cliente.
- Cambios o cancelaciones en el horario de los servicios: Si el tiempo del servicio tiene que ser cambiado respecto al elegido inicialmente, o en caso de cancelar el pedido, el cliente ha de avisar a Pili Limpieza al menos un (1) día antes. Las cancelaciones y cambios en el horario se hacen por teléfono (902002291 ó 668872207). Las cancelaciones con antelación menor de 1 día costarán el cincuenta por ciento (50%) del precio del servicio. Si se da la circunstancia de que los empleados de Pili Limpieza a la hora de servicio no pueden acceder a la casa del cliente (a pesar de presentarse allí), y no pueden realizar el servicio, también llevará un coste del cincuenta por ciento (50%) del precio del servicio.
- Los empleados no fumarán o comerán en tu casa.
- Por razones de seguridad nuestros técnicos de limpieza no pueden utilizar escaleras ni descalzarse. Gracias por tu comprensión.
- Para maximizar la eficiencia del servicio, antes de la llegada de nuestro técnico, por favor asegúrate de despejar la zona de limpieza de obstáculos.
- En caso de tener objetos caros, irreemplazables o coleccionables por favor colócalos en un lugar seguro, evitando así accidentes dolorosos.
- Pili Limpieza no es responsable de daños causados por encontrarse obstáculos en la zona de limpieza. Por favor, avisa a nuestros profesionales de cualquier objeto en tu casa que requiera atención especial.
- Por razones de seguridad, por favor dedica especial atención a los niños cuando nuestro personal está presente en casa.
- Por favor, asegúrate de que todos los animales domésticos que pueden resultar peligrosos para nuestro personal estén en condiciones seguras. Pili Limpieza no es responsable de limpiar a los animales.
- El cliente puede estar fuera de casa mientras le prestamos el servicio pero tiene que estar en casa al finalizar el servicio prestado.
- Reservamos la opción de cambiar los precios de acuerdo a la situación del mercado.
- Apreciamos cualquier sugerencia de como podemos mejorar nuestro servicio. Por favor completa los comentarios de los servicios o contacta con nosotros para servirte mejor. www.pililimpieza.es
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